2017-05-18 5月18日(木)以降、テレビ映像が乱れる可能性があります
携帯電話のアンテナ基地局で新しい周波数(700MHz)の電波を利用する計画があるのですが、それによって周辺のお宅や事業所などのテレビの映像が乱れる可能性があることが分かっています。
そこで、高松エリアでは5月18日(木)以降、試験電波を発してどのくらい影響があるか調べ、映像が乱れたお客様へ下記『一般社団法人700MHz利用推進協会』が無料で対策を行うことになっています。影響がある可能性がある地域へは事前にお知らせのチラシが配布されています。
5月18日(木)以降、テレビの電源は入るのに映像が乱れたり映らなくなったお客様は、テレビの故障ではなく、この試験電波の影響による可能性がありますので、下記の電話番号へお問い合わせをお願いします。
お困りのお客様には弊社から一旦お伺いすることはできますが、点検しても故障かどうかの判断が付き兼ねる場合があり、故障かもしれないと思ってテレビやアンテナの修理をしても結局きれいに見えるようにならなかった場合は大変ご迷惑をおかけすることになります。また事情によっては点検費用をお願いすることになる場合もございます...。
大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、下記『一般社団法人700MHz利用推進協会』での対策は無料ですので、↓へお問い合わせをお願いいたします。
また、この試験電波による映像の乱れの対策に費用を請求する行為は詐欺の可能性がありますので、十分ご注意ください!
◆一般社団法人700MHz利用推進協会
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
0120-700-012
※IP電話の方は、050-3786-0700
受付時間:午前9時~午後10時
(土日・祝祭日及び年末年始含む)
詳しくはこちらのホームページをご覧ください。
『一般社団法人700MHz利用推進協会』
(NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー、ソフトバンクの4社が設立した団体です)
(感動創造部・宮内)